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技術論壇


自然語言的電話語音與智能對話機器的對話--請參考對話語音檔案

我們常會使用傳統電話來訂位,掛號,銀行掛失信用卡及或與政府單位(1999/1995/1968)詢問問題,當撥打電話後,第一件遇到的困擾是要聽一段很長的語音說明及數字選擇.......

如果,用"說"的就能直接回應你需要的解答時,這大概就是現在流行的機器人自動化(Robotic Process Automation)
錄音檔(智能管家-情境為智能旅店,利用原有的房間電話)是自然語言與AI機器人互動的錄音---附圖是我整合了電話系統(PBX)與AI之中文語意識別及與Azurer的TTS&STT

智能電話PBX

其他 AI智能應答金融服務自然語音電話

2020/01/18Teeker

10501

自然語言的電話語音與智能對話機器的對話--請參考對話語音檔案

我們常會使用傳統電話來訂位,掛號,銀行掛失信用卡及或與政府單位(1999/1995/1968)詢問問題,當撥打電話後,第一件遇到的困擾是要聽一段很長的語音說明及數字選擇.......

如果,用"說"的就能直接回應你需要的解答時,這大概就是現在流行的機器人自動化(Robotic Process Automation)
錄音檔(智能管家-情境為智能旅店,利用原有的房間電話)是自然語言與AI機器人互動的錄音---附圖是我整合了電話系統(PBX)與AI之中文語意識別及與Azurer的TTS&STT
智能電話語音系統

 

客服機器人/語意分析類 智能語音對談及導航在銀行客服端之應用自然語言

2020/01/18Teeker

12200

提升聊天機器人中文語意識別精準的方法

你現在使用的聊天機器人可以聽懂"江西話"嗎? 如何提升聊天機器人對中文語意理解是一個重要的議題, 你想了解"提升聊天機器人中文語意識別精準的方法"嗎?
https://www.qztap.com/blog/index.php/2020/01/13/12323/

客服機器人/語意分析類 AI辨識語言類別中文語意識別

2020/01/13Teeker

16500

聊天機器人中文語意識別的精確性

當在開發聊天機器人時, 你有想過客人說話的語意,真的了解嗎?

如何機器提升聊天機器人語意識別的精法度, 我想是提供聊天機器人服務的人所關心的問題! 如果, 你對聊天機器人語意識別的精準度有興趣, 這一篇文章提出一些想法, 請參考:

https://www.qztap.com/blog/index.php/2019/12/17/nlunlp/

IoT數據資料蒐集/分析/預測類 AI辨識語言類別中文語意識別人工智慧機器學習

2019/12/17Teeker

26730

智能聊天機器人對你的輸入的文字了解有多少呢?

NLP/NLU自然語言的處理及語意的識別是一個不容易的事,你知道開發的機器對語意的了解是多少呢? 

如果你傳入的資料為:

{
“sender”:”robin@anydomainname.com”,
“key”:”c072-8729-49fb-0d7a-x0d8″,
“message”:”幫我轉接給財務部門的簡明仁先生”
}

語意識別回應的資料為:

Array

(

[reply_text] => 好的!我為您轉接簡明仁先生/小姐

[user_input] => 幫我轉接給財務部門的簡明仁先生

[user_intent] => Array

(

[name] => get_financial_service_man

[confidence] => 0.65287637710571

)

[entity] => Array

(

[0] => Array

(

[start] => 10

[end] => 13

[value] => 簡明仁

[entity] => person_name

[confidence] => 0.52213108894648

[extractor] => CRFEntityExtractor

)

)

)

這樣是不是在開發中文語意識別,更容易了解輸入的語意及意圖與使用者輸入的文字相近呢?

更多介紹: 請參考:https://www.qztap.com/blog/index.php/2019/11/05/dataoutputformate/

客服機器人/語意分析類 語意識別Chatbot對話機器人聊天機器人

2019/11/05Teeker

36200

請問有沒有開設商標或專利相關課程呢?

請問近期有沒有開設商標專利相關課程呢?若有開設商標註冊申請專利實務等課程煩請告知。因為我想要了解商標註冊專利申請事宜,若有開設相關課程煩請告知,非常感謝!!

其他

2019/11/01jiasingchang

29810

NER在NLP中具備怎麼樣的任務?NLP又包含哪些技術?

上次去聽AIGO的論壇,聽到一位講師在分享NLP專案開發的過程,當中提到NLP中有個NER的名詞,想問大家NER是指甚麼? NLP領域還包含了哪些東西?

自然語言類 AINLP

2019/10/31slipknot

29441

Google知識圖譜已涵蓋各類型語言,那臺灣中文知識庫的定位為何?

Google知識圖譜為Google的一個知識庫,知識圖譜2012年加入Google搜尋,2012年5月16日正式發布,首先可在美國使用,而一年後(2013年5月16日)Google知識圖譜台灣版正式上線,但你知道臺灣中文知識圖庫竟然比2012年問世的Google知識圖譜還早了一年上線,你所知道的臺灣中文知識庫的定位為何?一起來分享你的認知與看法吧!

數據分析類 臺灣中文知識庫Google知識圖譜

2019/10/30allen chen

36561

大家有發現Gmail系統有提供智慧回覆與智慧撰寫的功能嗎?

有一次用Gmail對外商客戶寫英文信件的時候,突然發現到當我打字到一半,後面會出現灰色淺淺的字或句子,像是要把我想表達的信件寫完一樣。按個tab就變成正常黑色的字,瞬間幫我把後面比較通俗的信件結尾寫完了。這應該就是Gmail的大數據及AI做到的服務吧?

自然語言類 自然語言處裡大數據

2019/10/29warehouse

37650

想問有人遇過由語音機器人負責的訂位系統嗎?

前陣子台中某家知名燒肉正夯,成功預約就像都市傳說一樣,往往要打好幾通才有可能完成任務,

如果是用機器人接聽電話,不知道能不能改善這種餐廳人力不足而無法應付預約來電的狀況?

有人遇過利用AI接聽來電的餐廳嗎?

其他

2019/10/25j;6u045j6

33360


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